Rapport du Comité de négociation

Après plusieurs rencontres entre mars 2019 et mars 2020, les discussions avaient temporairement cessé en raison de la COVID-19. Comme vous le savez, les parties ont dû donner la priorité à mettre en place les mesures nécessaires pour permettre aux travailleuses et travailleurs de maintenir le service aux usagers.

Nous avons par ailleurs offert à l’Employeur de procéder à un blitz de négociations dès le début du mois de mai, pour voir si nous ne pouvions pas en venir à une entente rapide. Après quelques semaines d’attente, l’Employeur nous a indiqué être intéressé à procéder le 18 juin dernier. Trop peu, trop tard? Il semble bien que oui…

Nous avions au moins trois gros chantiers. La situation problématique de sous-traitance à la qualité technique et dans les centres d’appels ainsi que les discussions débutées à l’ingénierie. L’objectif était de tenter de mettre un cadre satisfaisant pour les deux parties avant de finaliser les discussions à l’automne. Vous comprendrez que la montagne était haute pour le temps qu’il restait avant les vacances estivales.

Une stratégie de dernière minute?

Nous avons sollicité l’Employeur dès la première semaine du mois de mai. Il aura fallu plus de 4 semaines avant que celui-ci obtienne un « mandat ». Après à peine quelques heures de discussions, nous avons dû lui rappeler une chose : le taux actuel de sous-traitance prévu à la convention collective est de 40%, autant à la qualité technique que dans les centres d’appel. Présentement, l’Employeur demande des concessions supplémentaires de ratio de sous-traitance et n’offre aucune compensation intéressante et suffisante pour les membres syndiqués. L’Employeur avait en tête de reconduire la convention collective avec des nouveaux ratios de sous-traitance mais sans rien donner en retour.

Soit l’Employeur n’a pas évalué correctement ce qu’il demandait comme concessions, soit il était simplement curieux de voir quelles priorités étaient les nôtres. Peu importe, le résultat est le même. Nous avons maintenu que sans compensation et sans protection intéressante, aucune nouvelle concession ne serait accordée à l’Employeur.

Retour à la table dès septembre.

Après l’ultimatum syndical de trouver une piste de compensation acceptable ou de diminuer la demande, la porte-parole a finalement indiqué qu’elle n’avait pas de nouveau mandat. Il n’y avait rien de plus sur la table. À quoi bon s’acharner?

Nous allons donc prochainement établir un calendrier pour septembre et reprendre la négociation. Nous aurions aimé pouvoir assurer un encadrement concernant le télétravail. Malheureusement, ce sujet n’a même pas été abordé. Pourtant le temps presse !

Bâtir ENSEMBLE, vraiment?

Comme vous êtes à même de le constater, l’Employeur n’hésite pas à vous remercier, à vous encourager, à vous dire combien vous êtes bons et beaux. Nous sommes bien d’accord. Nous souhaitons, par ailleurs, que ces bonnes paroles appréciées de toutes et tous soient accompagnées de considération à la table de négociation. Si on décode le message de l’Employeur sous l’angle des négociations actuelles, ça sonne comme : « Vous êtes bons et beaux, on vous respecte, on s’occupe de vous mais je vais donner de plus en plus de travail aux sous-traitants, je ne vais pas respecter votre juridiction (vos tâches) et je vais contourner votre convention collective ». Quelle incohérence !?  En effet, malgré l’augmentation globale des employé(e)s chez Vidéotron, le nombre d’employé(e)s syndiqué(e)s demeure le même depuis les 3-4 dernières années. Ceci explique cela !

Toujours au rendez-vous!

Historiquement, nous avons toujours appuyé l’Employeur pour donner la marge de manœuvre nécessaire à son épanouissement. Aujourd’hui, Québecor est une compagnie transportée par Vidéotron. Elle est très dynamique et extrêmement rentable, comme en font foi les 4.29 milliards de revenu et les 494 millions de bénéfice avant intérêts, impôts et amortissements (BAIIA), une hausse de 7.4% par rapport à 2018.  Le secteur des télécommunications, c’est plus ou moins 80% des revenus de la maison mère et plus de 95% du BAIIA. Notons que les chiffres sont à la hausse pour les trois premiers mois de l’année. LA situation COVID ne devrait pas être dramatique pour Vidéotron puisqu’il demeure un service essentiel.

L’Employeur a bénéficié de la marge de manœuvre, ne serait-ce pas maintenant le temps de partager un peu ce succès? Ce n’est pas les quelques 400 millions de profit qui nous intéressent, mais bien une juste part. Cette part se traduit par des taux de sous-traitance respectueux; un respect de notre juridiction; d’associer ses employé(e)s dans l’évolution ou la transformation de nouveaux emplois; par des augmentations salariales raisonnables et par une priorité donnée aux employé(e)s syndiqué(e)s – par opposition à donner les tâches qui nous reviennent à des « partenaires » (modèle clés en main), des analystes, des ingénieurs et même à des cadres.

Retour à la réalité.

Le message ne passe pas de l’autre côté de la table. L’Employeur semble penser que les taux consentis sont normaux. Il est surpris d’une position syndicale à l’effet que nous sommes d’accord à partager nos tâches et notre juridiction mais nous désirons ramener ce partage à un niveau tolérable. Ces tâches nous reviennent de droit !!! Tel est ce qui est convenu à notre certificat d’accréditation.

L’Employeur met beaucoup d’énergie à nous flatter et faire grand état de la réussite de la compagnie. Il devrait mettre autant d’énergie à respecter notre contrat de travail et considérer nos demandes. Parallèlement, il continue d’implanter son organisation transversale et sa virtualité interprovinciale en ne négociant pas les termes avec les représentants syndicaux.

Belle façon de nous respecter et de nous féliciter et d’avoir été au rendez-vous ! Belle façon de souligner notre flexibilité dans des conditions de travail rendu difficiles en temps de pandémie !

Pas de panique

Nous avons donc besoin de vous, de votre patience et de votre support pour que l’Employeur comprenne enfin le message que nous lui répétons sans cesse. Nous aurons tôt ou tard la nécessité de nous entendre. Nous ne lui demandons rien d’extraordinaire : juste un peu de considération, de respect et de reconnaissance se traduisant par des gestes concrets.

La négociation d’une convention collective est l’affaire de toutes et tous et non pas seulement du Comité de négociation ou du Comité exécutif.  Vous pouvez nous aider en dénonçant le non-respect de la convention collective ou de la juridiction à vos représentants syndicaux et à l’Employeur. Il est utile que ce message provienne autant de vous que de la structure syndicale. Il ne faut pas être gêné de faire respecter nos acquis et nos droits. C’est une façon respectueuse de rappeler à l’Employeur que nous tenons à nos conditions de travail.

Il est grand temps que l’Employeur nous place au centre de sa réussite.

Il est grand temps que l’Employeur passe de la parole aux actes et traduise toutes les félicitations et les beaux discours en une amélioration de nos conditions de travail et à une protection de nos emplois!

OUI AUX CHANGEMENTS, MAIS PAS SANS NOUS!

Nick Mingione, président du SEVL-SCFP-2815

RAPPEL Sondage en ligne sur le stress et le bien-être au travail dans le contexte de la COVID-19

Nous tenons à remercier tous ceux et celles qui ont déjà rempli le questionnaire no1 portant sur le stress et le bien-être psychologique. Votre participation est très appréciée.

Ce message s’adresse aux personnes qui n’ont pas encore répondu à ce premier questionnaire. Nous vous invitons à y répondre. La participation d’un grand nombre de personnes est essentielle pour dresser un portrait fidèle des conditions dans lesquelles vous travaillez depuis le début du confinement.

Les résultats de la recherche permettront d’identifier les facteurs de stress au travail et de formuler des propositions en vue d’améliorer les conditions de travail et préserver le bien-être au travail.

Dans deux semaines, nous vous communiquerons l’hyperlien pour répondre au deuxième questionnaire.

Si vous n’avez pas eu connaissance de ce sondage, veuillez communiquer avec votre délégué(e), il/elle vous enverra tous les détails.

Votre participation est indispensable pour le succès de cette étude. Nous vous sommes très reconnaissants pour le temps que vous y accorderez.

(DATE LIMITE : 12 JUIN 2020)

Au nom du Comité exécutif,

Nick Mingione, président du SEVL-SCFP-2815

Reconnaissance et Syndicat

Bonjour à toutes et à tous,

Mais plus spécialement à celles et ceux qui œuvrent dans des conditions comportant davantage de risques qu’auparavant. Ce communiqué s’adresse plus particulièrement à vous.

Finalement l’annonce tant attendue!

La structure syndicale se joint à moi pour appuyer le geste de l’Employeur qui vise à souligner celles et ceux qui effectuent un travail qui comporte davantage de risques qu’à l’habitude, et cela, jour après jour.

Vous avez été nombreux à demander une reconnaissance de la part de l’Employeur et nous avons également passer le message à maintes reprises auprès des différents intervenants patronaux. Bien que nous aurions souhaité qu’elle ait été négociée entre les parties, l’annonce de la mesure selon laquelle il y aura une semaine de vacances supplémentaire pour ces personnes est donc bien accueillie. Nous ne voulons pas revendiquer l’unique mérite de cette mesure. En effet, c’est la reconnaissance de votre travail qui est importante et non pas à qui on doit dire merci.

On joue notre rôle!

Évidemment, votre Syndicat continue à jouer son rôle jour après jour. Nous aimerions bien distribuer les primes et les équipements de protection obligatoires mais ceci est la responsabilité de l’Employeur. Notre rôle, comme toujours, est de le talonner et de s’assurer que la convention collective est appliquée et que les mesures de protection soient mises en place.

Cela dit, vos représentants offrent constamment leur collaboration à l’Employeur.  Au départ, nous avons laissé l’Employeur installer ses mesures en acceptant le principe de « force majeure ». Nous considérons depuis que l’ensemble de la convention collective est applicable, mais nous sommes toujours disponibles à la discussion si certains aménagements étaient nécessaires.

Du travail dans l’ombre.

Le travail quotidien de vos représentants syndicaux ne saute pas toujours aux yeux. C’est pour cette raison que nous partageons aujourd’hui quelques exemples des actions qui sont posées pour notamment assurer votre sécurité :

• Distanciation dans les milieux de travail;
• Équipements de protection individuelle;
• Procédures d’intervention chez la clientèle;
• Disponibilité de produits de nettoyage;
• Accessibilité aux toilettes pour les personnes sur la route;
• Livraison des chaises et casques d’écoute à domicile;
• Etc.

Nous avons également fait plusieurs interventions concrètes auprès de l’Employeur concernant l’application de la convention collective et des lois d’ordre public :

• Exiger une nouvelle offre d’horaires dans les différents secteurs afin de respecter l’ancienneté;
• Rappeler les obligations de l’Employeur en matière d’indemnisation des personnes licenciées;
• Rappeler les règles du « refus de travail » à l’Employeur;
• Exiger le respect du processus d’affection temporaire prévue à la convention;
• Etc.

Bien que moins éclatant, le travail de vos représentants mérite d’être mieux expliqué et mis en lumière. De plus, chaque action repose sur le respect de vos droits, ainsi que votre sécurité et non la rentabilité et l’image.

Nous profitons de ce communiqué pour vous informer que nous déposerons des griefs pour chaque cas où la convention collective ne sera pas respectée sans entente avec le Syndicat. Nous ne le répèterons jamais assez, si l’Employeur croit qu’une clause doit être aménagée, il doit nous consulter et non décider seul de son application.

Soulignons les efforts, peu importe d’où ils viennent.

En terminant, nous voulons souligner les efforts déployés par chacun des intervenants de l’entreprise, qu’ils soient des représentants de l’Employeur, des membres syndiqués au SEVL-SCFP-2815, des salariés non syndiqués ou des membres de notre structure syndicale.

Nous devons rester unis et en sécurité.

Oui aux changements, mais pas sans nous!

Solidairement et nom de votre structure,

Nick Mingione, président du SEVL-SCFP-2815